La introducción a los servicios sociales abarca el estudio de las estructuras, políticas y prácticas diseñadas para abordar las necesidades y mejorar el bienestar de los individuos y comunidades. A lo largo de la historia, la evolución de los servicios sociales ha estado influenciada por factores sociales, económicos y políticos, dando lugar a un campo multidisciplinario que busca mitigar la pobreza, promover la igualdad y proporcionar apoyo a diversos grupos vulnerables. Desde el surgimiento de la caridad religiosa en la antigüedad hasta la conformación de sistemas de bienestar en tiempos modernos, la intervención social se ha vuelto esencial para construir sociedades más equitativas y resilientes.
De sujetos pasivos a actores clave en la consolidación democrática.